ASISTENTE DE SUPERMERCADOS (ASSUP)

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Oportunidades para la Inclusión

ASISTENTE DE SUPERMERCADOS (ASSUP)

Descripción

Contenido

INTRODUCCIÓN 1
INTRODUCCIÓN 2
MÓDULO 1 - INTRODUCCIÓN
MATERIAL DE APOYO DEL MÓDULO
Lección 1 - TOMA DE DECISIONES
Lección 2 - ACTITUDES LABORALES
Lección 3 - COMUNICACIÓN
Lección 4 - INICIATIVA Y EMPRENDIMIENTO
Lección 5 - MARKETING PERSONAL
ACTIVIDAD DE CIERRE MÓDULO 1
MÓDULO 2 - CONSIDERACIONES GENERALES
MATERIAL DE APOYO DEL MÓDULO
Lección 6 - ATENCIÓN AL CLIENTE
Lección 7 - TIPOS DE CLIENTES
Lección 8 - MANEJO DE QUEJAS AL CLIENTE
Lección 9 - REPOSITOR, DEFINICIÓN Y FUNCIONES
Lección 10 - GONDOLEROS: DEFINICIÓN Y FUNCIONES
Lección 11 - ENCARGADO DE DEPOSITO
ACTIVIDAD DE CIERRE MÓDULO 2
MÓDULO 3 - PROCESO
MATERIAL DE APOYO DEL MÓDULO
Lección 12 - REPOSICIÓN DE MERCADERÍAS
Lección 13 - CUIDADO DE MARCAS
Lección 14 - MANEJO DE GÓNDOLAS
Lección 15 - REPOSICIÓN Y CUIDADO DE MERCADERÍAS
Lección 16 - ROTACIÓN Y VENCIMIENTOS
Lección 17 - SEGURIDAD E HIGIENE DEL DEPÓSITO
Lección 18 - SOLICITUD DE PEDIDOS - INFORMES DE GESTIÓN
ACTIVIDAD DE CIERRE MÓDULO 3
ACTIVIDADES FINALES
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN FINAL DEL CURSO
EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL PARTICIPANTE

Reglas de finalización

Todas las unidades deben ser completadas

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